• Курганская обл., р.п. Каргаполье, ул. Калинина 70а
  • ha-shop@bk.ru
ПН-ПТ: 09:00-18:00

Онлайн заказы принимаются КРУГЛОСУТОЧНО


В корзине пусто!

Доставка



Ниже представлен перечень доступных методов доставки. Выберите тот, который наиболее удобен для Вас. Учтите, что от вашего выбора зависят цена и скорость транспортировки. Также на итоговую стоимость перевозки влияют следующие факторы:

  • расстояние между вашим населенным пунктом и р.п. Каргаполье;

  • габариты объекта, его объемная и фактическая масса.

Ограничений по минимально допустимому весу нет, но организовать доставку грузов, имеющих большие и нестандартные размеры, сложнее: если понадобится создавать особые условия и использовать специальный транспорт, то это увеличит расходы. Все затраты по пересылке заказа оплачивает покупатель. Вы можете заранее рассчитать общую цену перевозки, воспользовавшись онлайн-калькулятором на сайте выбранной вами службы.

ОБРАБОТКА ЗАКАЗА

От момента подачи заявки на товар до его отправки проходит от 3 до 5 рабочих дней. В течение этого времени осуществляется комплектование, сборка, упаковка, документальное оформление заказа. Все рабочие процедуры выполняются только с понедельника по пятницу включительно. В выходные и официальные праздники отправка покупок не ведется. Также обращаем ваше внимание на то, что график работы служб доставки может не совпадать с режимом обработки заказов, установленным в нашем магазине.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗАКАЗА

В течение 24 часов после отправки товара на указанный вами адрес E-mail поступит письмо, содержащее трек-код. Это номер, используя который вы можете отследить путь следования посылки и узнать, в какой конкретно точке маршрута она находится в данный момент.Чтобы получить соответствующие данные, нужно перейти на сайт службы доставки и ввести код в предназначенное для него поле. Там отобразится вся интересующая вас информация, включая характеристики груза, а также общую сумму, которую потребуется оплатить при получении. Поэтому после оформления заказа периодически проверяйте свой электронный ящик. Если письмо долго не приходит, то проверьте папку «Спам».

СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ

На сегодняшний день, заказывая у нас товары, вы можете выбрать любой из следующих способов их получения:

  • Курьерская служба «СДЭК». Время транспортировки груза: 3 — 6 рабочих дней. В зависимости от того, какие опции вы выберете, посылка может быть доставлена в ближайший пункт выдачи или непосредственно к двери вашего дома с понедельника по пятницу (9:00 — 18:00). Если вы желаете, чтобы вам не пришлось забирать покупку из отделения службы, то указывайте конкретный адрес вашего дома, предприятия или офиса, поскольку курьер не приедет на станцию метро, остановку, стоянку. О том, что заказ уже привезен, вы получите уведомление в виде SMS. Необязательно забирать груз в день прибытия, но учтите, что ваш товар хранится только в течение 14 календарных дней. Если на протяжении этого срока вы его не заберете, то он будет возвращен отправителю. Даже в том случае, если адресат отказывается от посылки, он обязан оплатить стоимость доставки.

  • ФГУП «Почта России». Перевозка займет от 3 до 14 дней. Посылку можно заказать в любой российский город, где имеются почтовые отделения. Обязательно оплатить страховку — 3.5% от стоимости заказа. Можно рассчитаться наложенным платежом, но в этом случае расходы на доставку будут на 5% выше. Также «Почта России» оставляет за собой право включать в стоимость услуги цену упаковочных материалов, сезонные надбавки, распределение груза по бандеролям и посылкам, изменения в алгоритме тарификации. Если в ходе перемещения товара используется авиатранспорт, то это также увеличит расходы на доставку. Что касается сезонных надбавок, то они связаны с транспортными ограничениями, которые устанавливаются в различных регионах РФ в зависимости от времени года.

  • Экспресс-доставка «EMS». Доставка занимает от 2 до 8 суток. Транспортировка осуществляется в те же города, что и у «Почты России», но в отличие от последней в отдаленные регионы РФ «EMS» привозит грузы в несколько раз быстрее. Кроме того, вам не потребуется лично посещать отделение фирмы, ведь курьер принесет все по указанному адресу. При оформлении доставки потребуется указать помимо адреса номер подъезда, этаж и код домофона, а также иные сведения, которые могут понадобиться сотруднику службы. Визитная карточка «экспресс-доставки» — бережное отношение к посылкам на всех этапах, включая загрузку и выгрузку. Поэтому все прибывает, как правило, без вмятин, деформации упаковки. Также следует отметить, что вы можете забрать свою покупку лично, прибыв к нам в магазин, расположенный по адресу: (р.п. Каргаполье, ул. Калинина 70а). Мы работаем с понедельника по пятницу (9:00 — 18:00), кроме официальных праздничных дней.

ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА

Когда вы будете забирать посылку, обязательно в присутствии работников компании-доставщика проверьте целостность содержимого, полноту комплектации. Внимательно осмотрите товар, определите, соответствует ли он тем цветам и габаритам, которые были вам нужны. В коробке обязательно должны присутствовать документы на товар. Если при получении вы увидите, что целостность упаковки нарушена, предъявите претензии службе доставки. После того, как вы заберете груз и покинете отделение, фирма не будет нести ответственность за недостаточное качество услуг. Обращаем ваше внимание на то, что наш магазин не отвечает за любые повреждения, полученные товарами в период транспортировки.